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個人情報保護方針について

組合員の個人情報の取扱いについて

東北電力生協では、組合員の皆さんからより信頼される生協を目指して、個人情報の取扱いに関する方針を定め、組合員からお預りしている大切な個人情報の適正な管理と利用、保護に努めております。

趣旨・目的
東北電力生活協同組合(以下「当生協」という。)は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守し、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
個人情報保護に対する基本的な考え方
当生協は、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いに取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当生協の個人情報の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
個人情報保護のための態勢
  • (1)個人情報の取得

    当生協は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

  • (2)個人情報の利用目的

    当生協は、取得した個人情報について、以下に掲げる目的の達成の範囲内で利用します。

    • ① 出資金や組合員名簿の管理
    • ② 定款第3条に定められた以下の事業の案内、受注、代金決済、事故対応およびこれらに付随する業務
      • ア 組合員の生活に必要な物資を購入して、組合員に供給する事業
      • イ 組合員の生活の改善及び文化の向上を図る事業
      • ウ 組合員の生活の共済を図る事業(注)
      • エ 保険募集に関する事業(損害保険代理業、生命保険の募集に関する業務)(注)
      • オ 組合員及び組合従業員の組合事業に関する知識の向上を図る事業
      • カ 前各号の事業に附帯する事業
    • ③ 商品に関する活動・サービス改善のためのアンケート、キャンペーン、イベント及び市場調査、購買動向等に関する資料の送付・回収
    • ④ 生協の活動や事業に関わる情報の提供

      (注)当生協は、全国電力生活協同組合連合会より委託を受け、火災共済を提供するとともに、保険会社より委託を受け、各社の保険商品を提供しています。取扱商品については、当生協の「利用の手引き」または「共済・保険ガイド」に記載しています。また、各保険会社の個人情報の利用目的は、各社のホームページに記載されています。

    • (3)第三者への提供

      当生協は、次の場合を除き個人情報を第三者に開示・提供しません。

      • ① 組合員本人の同意がある場合
      • ② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、組合員本人の同意を得ることが困難である場合
      • ③ 国や地方公共団体の機関等が公的な事務を実施するうえで、当生協の協力を得る必要がある場合であり、本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
      • ④ その他法令に基づき第三者に対する開示または提供が認められる場合
    • (4) 個人情報の安全管理措置

      当生協は、取り扱う個人情報に関し、情報の漏洩、滅失、既存、改ざんなどを防止するため、適切な安全管理措置を実施します。
      また、当生協は、事業運営上業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、この場合、当生協はこれらの業務委託先に対して適切な監督を実施します。
    • (5) 個人情報の正確性の確保

      個人情報については、利用目的の達成に必要な範囲内で正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

    • (6)個人情報の開示、訂正等、利用停止等個人情報の訂正、削除、利用停止等

      当生協が保有するお客様の個人情報について、ご本人が情報の開示、訂正、削除、利用停止等を希望される場合は、ご本人であることを確認した上で、適切な期間および範囲で対応します。情報の一部または全部を削除、利用停止した場合、上記(2)に示した商品・サービスの提供ができなくなることがあります。
      なお、保険契約等に係わる個人情報に関する開示、訂正、削除、利用停止等に関するご請求については、保険会社にお取り次ぎします。

    • (7)センシティブ情報の取扱い

      当生協は、政治的見解、信教〔宗教・思想及び信条をいいます。〕、労働組合への加盟、人種及び民族・門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報〔以下、「センシティブ情報」といいます。〕を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。

      • ① 法令等に基づく場合
      • ② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
      • ③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
      • ④ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
      • ⑤ 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関するセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
      • ⑥ 保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
      • ⑦ 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    • (8)個人情報の取扱いに関する受付窓口

      個人情報に関するご質問、ご意見がございましたら以下までご連絡下さい。

<個人情報に関するご質問、ご意見受付窓口>

東北電力生活協同組合(〒980-0822 仙台市青葉区立町20-1)
電話: 022-268-7150・FAX: 022-215-4872
E-mail: info@tohoku-seikyo.jp